Kate Snow kesinlikle tatillerle ilgili her şeyi seviyor. Noel kazaklarından el yapımı Noel süslerine kadar her ayrıntıyı seviyor ama tatil sezonunda gerçek mutluluğu babasının Kalpten Hazineler adlı mağazasında buluyor. Ancak bu yıl, sevdikleri her şeyi altüst etmeye kararlı bir müteahhit mahalleye geliyor. Kate, otobüste tanıştığı yakışıklı bir yabancıyla yaşadığı heyecanlı anlarda isim bırakmaz ve onu bulma şansı yoktur. Mark Goodwin pahalı takım elbise giyen başarılı bir adam olabilir ama kalbi Noel sevgisi ve tatil neşesiyle dolu. Noel elf kostümü giymiş olan adam, Kate’le anında bağ kurar ve onun romantik tatil hayalini gerçekleştirmeye kararlıdır.